+7(495)220-7477
Пн - пт с 10:00 до 20:00. Сб-вс с 11:00 - 19:00

Часто задаваемые вопросы

Сколько шапок или кепок можно заказать для примерк-

- На один адрес в г.Москве и Московской области можно заказать до трёх кепок или шапок. В остальные регионы России, к сожалению, услуги примерки нет. 

Какие временные интервалы есть для доставки курьерской службой?

- Есть три временных интервала для доставки в течение дня: 09.0-14.00, 14.00-18.00, 18.00-22.00. в выходные дня интервалов доставки нет.

Почему отправления заказов в регионы происходит по предоплате?

- К сожалению, есть небросовестные клиенты, которые совершают заказы, но не выкупают их. В итоге, после возврата товара, мы оплачиваем доставку и отправление. После повторных случаев невыкупленных заказов, мы вынуждены отправлять заказы в регионы по предоплате.Предоплатой у нас является только стоимость доставки, а не полная сумма заказа.  Доставка без предоплаты осуществляется в г.Москва, г.Санкт-Петербург и для наших постоянных клиентов.

Что означают кепки и шапки со стоимтью 0 рублей?

- Это товары которые отсутствуют в продаже на данный момент.

Возможно ли отказаться от заказа если товар не подошел или не понравился?

- Ваше право отказаться от заказа, но если курьер уде приехал к вам, то стоимость курьерских услуг должны будете оплатить.

Какого размера кепки и бейсболки?

- Размеры всех взрослых кепок от 54 до 61. 

В какие регионы возможна доставка ?

Доставка осуществляется во все регионы России и ближайшие страны СНГ.

Как сделать заказ на сайте?

Заказ на сайте можно сделать позвонив по телефону 8(495)220-74-77. Также можно оформить заказ на сайте через кнопку “купить в 1 клик” или через ОФормление заказ через корзину.

Как можно с нами связаться?

Вы можете позвонить по телефону указанному на сайте. Напсиать на эл.почту info@vkepki.ru или перейти в раздел ‘Обратная Связь” и оформить заявку.